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Términos y Condiciones de Nuestros Servicios


  1. Las condiciones de pago de nuestros servicios se especifican en cada cotización. No obstante lo anterior, cada factura emitida tendrá su propia fecha de vencimiento.
  2. Nuestras facturas son pagaderas en un plazo de 10 días hábiles, a menos que se indique otro plazo de pago en la factura o en el pedido. En caso de impago en la fecha de vencimiento, Yeidala se reserva el derecho de solicitar el pago de un interés fijo por importe del 10% del importe restante adeudado. Yeidala estará autorizado a suspender cualquier prestación de servicios sin previo aviso en caso de retraso en el pago.
  3. Si un pago aún está pendiente más de sesenta (60) días después de la fecha de vencimiento, Yeidala se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una empresa de recuperación de deudas. Todos los gastos legales correrán a cargo del cliente. 
  4. Yeidala  se compromete a hacer todo lo posible para prestar servicios eficaces en el momento oportuno y de acuerdo con los plazos acordados. Sin embargo, ninguna de sus obligaciones puede considerarse como una obligación de lograr resultados. Yeidala no podrá, en ningún caso, ser requerido por el cliente a comparecer como tercero en el marco de cualquier reclamación por daños y perjuicios interpuesta contra el cliente por un consumidor final.
  5. A menos que se indique lo contrario, nuestras cotizaciones no incluyen viáticos ni cualquier otro gasto indirecto derivado de la prestación del servicio, mismo deberá ser cubierto por el cliente ya sea de manera directa o via reembolso según se acuerde en cada caso.
  6. Los pagos de facturas en dólares, en caso de pagarse en pesos, deberá hacerse al tipo de cambio de la fecha en que se efectúa el pago según Banxico. 
  7. Para que sea admisible, cualquier reclamación deberá ser notificada a Yeidala mediante correo electrónico a la cuenta soporte@yeidala.com dentro de los 30 días naturales siguientes a la entrega de los bienes o la prestación de los servicios.
  8. Todas nuestras relaciones contractuales se regirán exclusivamente por las leyes de México.